易观分析：
中国即时通讯市场在发展过程中日渐趋于稳定，但是，随着腾讯与360之间的争端，使得即时通讯市场再次成为业界关注的焦点。易观国际（Analysys International）预计，2010年中国即时通讯市场最高同时在线账户规模将达1.5亿，较2009年增长55%，预计到2013年，中国即时通讯市场最高同时在线账户规模将达4.52亿，较2012年增长41%。
就整体市场而言，腾讯在中国IM领域市场份额方面存在绝对优势，腾讯与360的争端、MSN与新浪合作以及飞信业务的不断完善等因素，使得中国IM市场份额稍有变化。未来，整体市场发展将会继续维持稳定状态。
易观国际（Analysys International）提供的产业分析，主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上，运用易观的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。
CTI论坛报道
