山东移动BOSS系统的核心业务都是构建在EMC公司的设备和软件之上，包括EMC Symmetrix DMX存储阵列、SRDF/快照等。EMC在业务连续性保障方面也具有丰富的经验。按照惯例，运营商一般将系统架构设计和建设主要交给厂商/系统集成商来主导，山东移动在BOSS应急体系建设中坚持自己主导，与厂商进行互动，充分利用厂商技术、产品、服务和经验，进行自主创新，取得了良好的效果。
山东移动的“多中心业务容灾”模式，就是在应急系统架构上的一个自主创新。具体做法是，将容灾机房和生产机房混合部署。例如，A、B、C三个机房，每个机房都有完整的BOSS系统，各自承担一部分地市的业务。C机房最大，对A和B机房同时进行灾备，任何一个机房出现严重问题，其它两个机房能够接管全部的业务。
“多中心业务容灾”的关键在于，根据多年系统维护经验，提出对业务处理进行纵向拆分。业务处理纵向拆分，就是山东移动根据对业务应用的思考，自己做出的决定，目的是将故障对客户的影响减少到最低。这也是实现多中心良好运转的前提。这样，山东移动就将业务处理分布到三个数据中心，每个中心平时均有完整的BOSS系统，承担一个区的业务。当一个系统发生故障时，影响的只是该区域，而且可以切换到别的区域系统上应急处理。相比之下，横向拆分，是指让全省所有用户运行一个系统，例如全省的营业系统、全省的帐务系统，当一个系统发生故障时，会影响到全省。
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