2009年,将是我国三大运营商正式展开全业务竞争的一年。多业务的融合也必然会带来计费、业务管理等多方面的融合需求。如何进一步明确运营支撑系统发展策略,保证市场营销战略有效实施,支撑新一代服务和产品,实践全业务的融合计费已经成为我国电信企业确保竞争优势,实现全业务经营的关键所在。
针对这一问题,钱航处长提出了三点希望:第一,要面向全业务,结合客户需求,科学规划融合支撑系统,同时也要注意节能减排,做绿色的支撑系统;第二要加强技术创新,特别是加强相关标准的制订;第三要加强产业链合作,运营商作为产业链的核心,要发挥其组织牵引作用,明确需求,调动IT软件企业有序竞合,推动市场良性发展。
此外,钱航处长还透露,运营商在运营支撑系统方面的投资目前已仅次于网络投资,成为运营商的第二大投资热点。
赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)