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朗视:手机如此方便,小微企业是否还需固定电话?

2016-06-15 09:47:39   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  据工信部最新数据显示,截止2016年3月底,我国移动电话(手机)用户数已近12.93亿,移动电话普及率达94.1部/百人。
  在这几乎人手一部手机的快捷通信时代,固定电话似乎不仅淡出了人们的日常生活,而且就连许多小微企业也在问:“我们公司就几个人,用手机更方便,我们为什么要再装固定电话?”
  其实对小微企业来说,固定电话可不只是用来接打电话这么简单。
  举个常见的例子。
  你是否遇到过,拨打某公司的员工手机,对方却告诉你,他已离职,然后就把手机挂断。相信很多公司都曾因为这样流失客户。那么该如何避免呢?很简单,安装固定电话,规定员工上班时间使用公司固话与客户联系。
  公司有固定电话,一般意味着这家公司有固定办公场所,并且在持续运营着。公司固话的存在,能够提高客户的信任度,提升小微企业的公司形象。
  此外,固定电话还能帮助小微企业老板更好的管控公司。如掌握员工开拓客户的电话数量,客户打入公司的电话咨询量等。
  但是,固定电话并不是向运营商申请安装了就行。如果要充分利用固话资源,还需要搭配一套好的电话系统才行。
  比如朗视N412智能电话交换机!
  4模拟外线口,12模拟分机口
  国内小微企业的员工人数一般在10人左右,朗视N412可接入4条模拟外线和12个模拟分机,能够充分满足小微企业的电话通信需求。
  4SIP外线,8SIP分机
  与传统电话交换机不同,朗视N412融入了IP通信元素,支持注册4条SIP外线与8个SIP分机。
  小微企业可通过便宜的SIP外线拨打国内、国际长途,节省70%话费。
  而8个SIP分机,则为小微企业的移动办公或远程办公提供了平台。员工可以用IP话机、电脑、平板或手机通过互联网远程注册到N412.这样即使人不在公司也能照常使用SIP分机拨打接听电话。
  快捷部署,简单管理
  朗视N412是小型的桌面式设备,体积小巧,外形简约,接口一目了然。用户不需要特别铺设电话线,只要将N412放置在办公桌面,直接接入外线和模拟话机。对于距离稍远的办公室,则可使用IP话机通过局域网注册SIP分机。
  大多数小微企业不会聘请专人管理维护电话系统。朗视N412针对这一特点,特别设计出一套基于网页的管理配置界面,用户只需具备基本的电脑网络知识就能轻松掌握。
  自动话务员
  一段亲切的自动话务员语音导航,不仅能提高来电处理效率,还能给客户留下专业、有规模的公司形象。
  朗视N412的自动话务员功能,支持8路来电同时进入自动话务员。用户既能对单个自动话务员设置最高20级导航,也能根据情况上传不同提示音,设置各种场景下(如上下班时间、节假日)的自动话务员。
  通话录音
  通话录音可以保留下重要的通话语音,避免产生纠纷时的口说无凭;也能帮助老板了解员工工作状况,及时跟进业务发展。
  通常情况下使用通话录音,需要购买录音电话或录音盒。花钱多不说,录音文件的查看和管理也相当复杂。
  朗视N412内置通话录音功能,能够对分机、外线、电话会议等多类型通话进行录音。设备支持接入TF卡存储录音文件。所有录音文件都可以在N412的网页配置界面下统一管理。小微企业老板可多条件检索录音文件,并在线收听、下载或删除录音。
  电话会议
  小微企业为了生存和发展,员工甚至老板经常出差跑业务。这种情况下,朗视N412的电话会议能很好的帮助他们解决人员聚不齐,公司开会难的问题。
  N412的电话会议功能支持最大8方会议。与传统电话交换机需要专用会议话机不同,N412支持分机、手机、固话多种终端同时参会。会议主持人可通过静音、锁定会议室、踢除会议成员多种方式来管理会议。
  除了以上功能外,朗视N412还具有智能呼入匹配、三方通话、语音留言、传真到邮件、通话监听等丰富通信应用,帮助小微企业信息沟通快人一步,决策制定胜人一筹。
  朗视N412用高效沟通助力小微企业在激烈的商业竞争中脱颖而出!
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