此次,黄石电信规划为他的大客户提供整套客户接入方案,并在此基础上提供电话会议的增值业务,以提高客户服务质量,争取大客户带来的利益。黄石电信采用阿尔卡特交换机为大客户接入设备,采用MPS2000-C为会议服务器,为客户提供接入和增值功能。所有设备建设在电信机房,由电信投入,实现统一规划、统一管理、统一维护,用户只作为终端实现交换功能和客户端实现会议功能。电信根据用户的实际需求,合理分配资源,分别计费。
基于MPS2000-C电话会议系统在电力、政府等行业客户的应用实例,以及在运营商圈内的服务经验,黄石电信直接指定MPS2000-C为本次大客户接入系统的电话会议服务器,通过MPS2000-C专业会议的特点,为黄石电信的大客户提供操作简单、灵活、功能完善的电话会议服务。
初期,MPS2000-C电话会议系统通过4个E1,采用NO.7信令方式同阿尔卡特局端交换机相连,今后只要增加相应的模块,即可方便的对电话会议系统进行扩容。
本次,黄石电信需要实现两个大客户100方的电话会议的增值功能,每个用户平均分配资源50方(今后也可根据实际应用进行调整),用户通过各自的会议客户端软件,登录系统,对会议进行实时的界面控制和管理操作。系统提供会议预定、成员设置、会议召集、密码保护、禁言/发言、群呼、会场锁定/解锁、播放/关闭背景音乐、欢迎词管理、统一网管等功能。
杭州迈可行公司供稿 CTI论坛编辑