Mazal自主研发的"公共卫生事件调度指挥系统"是为了满足医疗行政、疾病预防等部门确保更好的服务于广大用户，为方便公共卫生事件调度而设计的。采用了先进的IP技术开发设计，当紧急情况发生时，各级领导通过我司综合调度指挥平台（监控调度终端的实时状态，可进行点击呼叫和热线呼叫，电话的监听、强插、强拆、禁话、组播、对讲、召开电话会议和视频会议......等等调度功能），即可在第一时间进行指挥调度，可以智能、快速召开各类应急指挥会议，犹如亲临现场，迅速启动各类应急处理预案，工作人员能够在第一时间快速、有效处理各种紧急事件。为用户提供高效、快捷、方便、灵活、经济全面的综合化信息调度指挥服务。
当突发公共卫生事件发生时，可通过调度通讯指挥系统有效地调度各方力量和相关单位，如各知名医院、疾控中心、食品卫生、各区域急救分站，相互配合、协同作战。公共卫生事件协同调度指挥系统能够为参与指挥的领导和专家提供"考前"的现场服务，实现"统一调度、分区救治"，为应急指挥搭建一个"听得见、查得到"的指挥枢纽。
公共卫生事件调度指挥系统的优势在于面对突发公共卫生事件，能够为指挥首长和参与指挥的业务人员和专家，提供各种通讯和信息服务，提供决策依据和分析手段，和指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效地调集各种资源，实施疫情控制和医疗救治工作，减轻突发公共卫生事件对居民健康和生命安全造成威胁，用最有效的控制手段和小的资源投入，将损失控制在最小范围内。
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