CTI论坛(ctiforum)2月28日消息（编译/刘煜）: 在全球，客户对移动服务贪婪的需求推动LTE的快速部署，Empirix公司日前宣布Empirix E-XMS服务保证解决方案，通过端到端的LTE (VoLTE)监控语音。 Empirix E-XMS使运营商保证下一代LTE服务，获得完整移动、3G和有线环境之间切换的通信质量体验可视性。Empirix公司网络独特的整体观，使人们有可能在问题影响客户之前提前预测问题然后解决问题。
对于LTE的部署成功，运营商必须有战略地管理服务方面的差距，确保从3G移动到LTE覆盖区，客户不会遇到服务质量下降。这一点对于语音服务尤为重要，如电话掉线会使客户有挫败感。不同于传统的IP通信，运营商有VoLTE的多个部署选项。许多运营商通过将语音服务迁移到VoIP/IMS核心，从而减少成本。LTE的条件发生变化时，这些客户被路由到网络的其他部分。其他运营商都选择将呼叫直接发送给电路交换网络，尽快响应语音服务的要求。
Empirix公司产品管理副总裁Bob Hockman表示：“移动网络添加新的复杂性，许多运营商不知道如何处理。试图准确地监测移动和有线活动，以及暴涨的语音、视频和数据流量，没有统一的方法是不可能的。 Empirix公司是唯一一家能保证LTE环境作为一个整体，以及交接和遗留系统。完整的理解具体改进如何影响客户体验，运营商可以充分优化性能和从他们的技术投资中充分获益。”
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