CTI论坛(ctiforum)8月8日消息(记者 潘婷婷): 无纸传真在一些场合也被称为电子传真、数码传真、电脑传真、网络传真、传真系统等,由专用硬件和传真软件组成。由金恒科技(深圳)有限公司推出的AOFAX系列无纸传真机和传真服务器产品是这一领域的佼佼者,产品线涵盖298元的迷你型无纸传真机,到价值几十万元的通用传真服务器、军用高速传真系统、公安专用传真服务器、营运级传真服务器等,是唯一一家拥有全系列数码传真产品的品牌。

A8无纸传真机的使用对象是商务人士和业务经理,他们的电话线和传真线共用,并且通话次数远远多于传真收发次数,达几倍甚至几十倍之多。在这种情况下,除了能方便地收发传真外,如何有效地帮助他们处理通话,就显得更加有用,而电脑关机时能否收发传真反倒无足轻重。AOFAX A8不仅是一台性能优秀的无纸传真机,更是一个全能的电话秘书、人人离不开的电话商务通。
一、通话记录
点击AOFAX传真管理器界面中的商务通按钮,或点击Windows 工具条上的电话商务通图标,就可以弹出如下图所示的电话商务通主界面。AOFAX A8传真软件能自动记录已接来电、未接来电、已拨来电等,同时,在电话商务通的主界面中,还可以显示您未来计划拨出的电话。

二、来电弹屏
当有电话拨入时,AOFAX传真软件电脑上会自动弹出窗口,显示来电号码、来电的归属地。如果这个号码已在电话簿中存在,则窗口中同时显示出该来电对应的联系人信息。让您在接听电话前,准确掌握来电信息。

三、自动应答和语音留言
来电弹屏后,如果您拿起电话,3秒钟后窗口会自动关闭;如果此时您不便接听来电,可以点击接收传真或开始留言按钮,A8无纸传真机会自动提示对方进行后续操作;如果您不在电脑旁边,根据您设定的响铃应答次数,A8无纸传真机会自动接听来电,用语音提示对方留言或发送传真。接收到的传真和留言,您可以点击电话商务通主界面上的传真管理按钮,进入AOFAX传真管理器查看和收听。

四、客户通话历史记录
在A8无纸传真机的电话商务通软件主界面,双击通话记录中的某个客户号码,或选中该号码点击下面的通话历史按钮,您与该客户的通话历史便一览无余。选中某个记录,您可以对其进行编辑(添加姓名、备注该次通话的内容),删除,软件拨出,加入电话簿等操作。


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