这份报告在国外SIP通信圈内有一定的知名度，受访对象可能每年有所变化，所以，对比数据可能不是非常准确，但是仍然对软硬件厂家有一定的参考作用。以下是数据报告，用户根据图表解读吧。
使用企业内部SIP情况分布
使用企业内部SIP情况分布
以上数据表示终端用户对SIP中继部署的情况，有的客户准备迁移，有的客户正在测试中。这一情况和2015年比较有所增加。
所使用的技术部署方式
以上数据表明终端用户用户使用MPLS的方式接入PBX的比例是最高的。
TDM/SIP IPPBX使用情况
以上数据表明接近50%的用户使用了纯IP的PBX解决方案，混合型的用户占了37.5%。但是混合型的用户比例和去年相比是正在下降。
Asterisk 开源在逐步增加
基于Asterisk开源解决方案的企业IPPBX占用率逐步提升，从去年的9.15%上升到了14.85%。
美国托管平台调查
在美国的用户使用的融合通信平台的状态。
基于云PBX功能使用发布
基于云IPPBX部署中，完整使用IPPBX功能的资料绝大多数，接下来是语音会议，视频会议和在线会议等等。传真的使用率仍然很高。
如何部署终端
安装终端时，大部分的用户仍然使用手动配置的方式，没有使用批量部署。但是也有35.67的用户使用了自动部署的方式。
部署云PBX时面对的主要问题
云PBX面对的主要问题包括：时延，掉线，防火墙和配置的问题。其中时延仍然是主要问题。
SBC配置状态
SBC配置状态
接近30%多的用户使用了服务提供商提供的SBC，仍然有24%的用户不知道SBC。天啊！
配置SIP之继时面对的问题
配置SIP之继时面对的问题
在调查中，大部分的问题来自于服务提供商本身，当然同样存在防火墙的问题。
配置SBC时遇到的问题
配置SBC时所遇到的问题中，编码错误匹配是出现最多的。其次是QoS问题，注册失败等问题。
对运营商服务需要继续提供的服务
希望运营商能够提供的更多服务包括：高清语音，传真，SIP和RTP加密。
部署SIP中继之前客户是否测试自己的网络
在部署SIP中继前，大概一半的用户自己会首先测试自己的网络。其余的可能不懂或者根本没有关心这个问题。
对接SIP中继时遇到的问题
SIP中继对接以后所遇到的问题，编码匹配错误，单通，无声音等等问题是主要的问题。
对SIP最关心的几个领域
基本的SIP消息发送问题，兼容性问题，SIP和移动终端，LTE的支持问题，关于兼容WebRTC的问题。
部署WebRTC面临的最大挑战
部署WebRTC时所担心的问题包括：希望看到成功的实例，希望解决潜在的安全问题和其他VOIP兼容性的问题等。
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