基于讯时捷讯IPX系统的集团企业通信解决方案

　　系统概述

　　新建办公室 ( 或替换现有 PBX)




　　讯时捷™ IPX 系统 语音接入网关基于 SIP 协议的开发标准，它能与其它厂商的模拟话机、数字话机、软电话、 VOIP 网关设备和系统平台等实现很好的兼容，因而终端分机连接到 IPX 语音网关的方式也是多种多样的，可以是数据话机， VOIP 网关设备，软电话或者任何其它基于 SIP 协议标准的终端设备。

　　企业要通过互联网建设 IP 电话及传真网络，各级办公机构需要配置网络电话终端 IAD ， 讯时捷提供的 设备支持任意互联网线路（ ADSL ＼ ISDN ＼ DDN 等），可以在互联网和内网上即插即用， 具有 强大的穿透防火墙和私网能力，真正实现“上网就能打电话”。

　　通过网络电话终端 IAD 的内线口，连接企业办公电话环境（程控交换机＼电信虚拟网＼电话机），实现企业与分支机构通过互联网“零话费”通信。通过外线口连接 PSTN 市话网，实现注册的外部移动电话、市话呼入，以及其他分支机构电话的“落地”功能，有效降低企业长话费用。

　　使用连接在 讯时捷™ IPX 系统 语音接入网关上的终端分机，可以实现以下主要功能：

• 分机 拨打分机

　　注册在 IPX 网关上的 IP 分机可以互相拨打，如果话机有显示屏幕，可在话机的屏幕上看到对方的电话号码。

　　如果您使用的是模拟话机，直接拨打另一分机号即可。如果您使用的是数字电话，拨分机号码后加拨一＃号键即可直接拨出。

• 由外线拨叫分机

　　当 IPX 网关绑定了一个 IP 电话号码或普通电话号码时，客户拨打任一电话号码到达 IPX 网关，可听到 IPX 网关所设定的问候语，此时客户可直接拨打分机号码或者通过查询台拨叫所要的分机。

• 由分机拨叫外线

　　分机可以通过 IPX 网关拨叫任一普通电话或者 IP 电话。分机拨叫对方时，只要根据 WEB 页所设置的拨号规则，就可以拨通到目的方。 　

• 来电转移

　　外线拨叫分机，分机摘机接听来电，分机亦可以转移电话到任何一内线或外线电话。

• 语音信箱 留言

　　通过任一分机号拨打“语音信箱”，然后根据语音提示操作即可收听此信箱的留言。

• 免打扰 功能

　　在分机上拨 **380 将激活“请勿打扰”功能，这样，所有拨入这一分机的电话，会直接转到该分机的语音留言系统。 　

• 呼叫转移

　　用户在下班之后，可以把自己分机的所有来电自动的转移到手机或者家庭电话，或者其它可用的电话上。这样当 IPX 语音网关接到呼叫该分机的电话时，可以自动的转移到该用户设定的电话号码上，使分机用户不会丢掉每一个重要的电话。 　

• 呼叫保持

　　在有 “ 通话保持”按键的分机上，用户在通话过程中可按 “ 通话保持”键即可中断和对方通话，此时，如果用户想继续与对方通话，可再按 “ 通话保持”键连接对方。
当用户按下 “ 通话保持”按键时，对方将只会在电话中听到等待音乐声。

• 多方电话会议

　　用户可通过 IPX 建立一个电话会议室，使多路电话同时在一起开会，达到远程电话会议的功能。

　　技术指标

• 模拟中继板或网关，与当地 PSTN 连接



• 穿越防火墙， NAT ，无需固定 IP 地址（可与各地 IPX 服务器间互联）



• 可以通过模拟网关，支持标准模拟话机



• 单台最多支持 50 － 500 门分机



• 支持 1E1/4E1 中继板， 4 E1 等于 120 路外线电话



• 内置以太网接口



• 语音编码支持 : G.711 (64K), GSM, IAX, 和 G.729 ( 可选 )



• 支持 IP 话机、 PC 软电话、 WiFi 手机、 Video 终端



• 内置集成语音邮箱，自动路由到电子邮件



• 内置电脑话务员



• 内置电话会议功能



• 具有 SIP Server 功能



• 具有 SIP Gateway 功能



• 支持各种 SIP 标准电话、网关、软电话



• 提供部门计费、报表、故障诊断



• 支持 IPX 服务器间互联，各分支间可以直拨分机



• 提供来电显示，并能根据来电激发 URL ，作为后台（如 CRM 、呼叫中心、 ERP ）集成之用

美国讯时捷公司供稿　CTI论坛编辑