用勤科技 AI-FAX 产品简介

　　AI-FAX 是 AI-Contact 多媒体呼叫中心平台的功能组件 , 是用勤自主研发的针对企业应用的传真自助服务系统，取代了以往办公用的传真机，不仅实现了现代化的无纸办公，大大降低了企业运营成本，而且以自动化方式取代人工，大大提高了企业工作效率。

• 采用分层的系统架构，屏蔽了信令，硬件的差别。



• 支持多种传真硬件板卡，如 Dialogic VFX,Gamma Link,NMSS, 东进系列传真卡。



• 支持定时传真，实时传真，传真自动接收，传真自动归档。



• 系统自动分配座席接收用户传真，同时系统具有自动回复功能。



• 提供给业务系统灵活的接口，方便坐席发送传真，处理成功接受的传真。



• 多种传真任务的优先级。



• 具有发送管理、 内容维护、 传真语音流程定制、 状态监控、 收发提醒、 工作量统计等功能。



• 支持 SIP ， H323 协议栈，实现了 T.38 的传真。



• 　支持传真转换的功能，能够把 Word 、 Excel 等文件转换成传真文件，以传真的方式发送给客户。



• 转换支持业界绝大多数图图象格式，如 TIFF 、 JPEG 、 WMF 、 BMP 、 PCX 、 DCX 和文本文件

用勤科技公司供稿　CTI论坛编辑