8×8提供统一通信、联络中心和通信平台解决方案，作为其8×8 XCaaS产品的一部分。与此同时，Fuze是统一通信和联络中心领域的领导者。
8×8将以2.5亿美元的股票和现金收购Fuze。8×8将此次收购视为扩大其全球客户群的举措。根据通常的批准和条件，该交易将在8×8的第四个财政季度完成。
8×8首席执行官Dave Sipes表示：“随着全球组织转向混合工作模式，向基于云的通信和参与的迁移正在加速，创造了数十亿美元的机会。”
“我们的XCaaS战略正在定义和塑造云通信行业的未来，我们推动创新以帮助客户满足其不断变化的业务需求。收购Fuze扩大了我们的运营规模，扩大了我们的全球影响力，同时满足了企业对XCaaS集成UCaaS和CCaaS的需求解决方案。”
两家公司表示，此次收购将有助于它们在混合工作的新世界中利用集成通信的机会，这得益于它们的联合资源和合并的全球客户群。
Fuze的首席执行官Brian Day说：“企业客户认识到集成UCaaS和CCaaS解决方案的重要性。8×8业界领先的XCaaS解决方案提供了集成的员工和客户体验，使客户能够在摆脱传统的内部部署系统的同时推进其云转型工作。”
“将资源和专业知识与8×8相结合是一种自然的选择，它带来了所需的规模，并通过利用这一巨大机遇的差异化解决方案加快了产品创新的步伐，所有这些都将有助于我们的企业客户群。”
此前，8×8利用今年Enterprise Connect活动的机会推出了Frontdesk，这是一种新的大容量呼叫处理解决方案，具有呼叫排队和参与个性化功能。
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