
据报道,目前线上购药的渗透率已达到31%,西药类滋补保健品和家用医疗器械等非处方药的购买率较高,分别为47%和44%;而处方药购买率较低,仅为14%。
作为社交高活跃度群体和网购达人,青、中年保健爱好人群是线上购药的主要消费群体。他们一般都会积极尝试西药保健品,如关节保养、防止脱发等,以提升免疫力或修复身体机能。而这些消费群体主要是通过关注保健类微信公众号或浏览朋友圈被“种草”,或者主动从搜索引擎获取相关信息,进而了解产品信息,选择是否购买该产品。据统计,有52%的消费者在了解产品信息后会直接在线上购药。
同时,数字化医疗也为患者带来了更加便利、更加智能的医疗购物环境。基于互联网医疗平台,慢病患者可以更方便、更快速地直接拿药;而对于病情复杂的慢病患者,线上平台仍无法满足患者的诊疗需求。因此,未来,线下与线上相结合的模式将成为医疗行业的发展方向。

为更好地服务于患者,一些传统的医疗企业开始向数字化医疗转型,搭建线上运营体系,为患者提供更加智能、更加方便、更加丰富的线上服务。同时,为更好地帮助慢性患者和重疾患者群体,传统医疗企业还探索线上与线下相结合的医疗模式,将线上诊断、线下检测深度结合,为患者提供更全面的服务。
不过,由于传统医疗企业缺少技术及经验的支持,因此转型线上的过程中往往会遇到很多困难。这种情况下,与其它企业合作就成了传统医疗企业的明智之举。作为用友旗下全资控股子公司,用友薪福社可以辅助传统医疗企业快速搭建线上运营体系,构建一体化互联网医疗环境,助力企业实现从线下到线上的转型。

如今,互联网医疗正飞速发展。为帮助更多传统医疗企业抓住时代机遇,快速实现数字化转型,用友薪福社将持续深耕数据与技术,为更多传统医疗企业提供社会化用工综合解决方案,帮助企业实现数字化转型,并将线上与线下相结合,打通运营闭环,进而助力企业实现长久地可持续发展。