澳大利亚首个基于消费的自定义商业模式
CTI论坛(ctiforum)9月12日消息(记者 李文杰):UXC Connect日前已与雅高亚太(Accor Asia Pacific)达成协议,实施云通信服务iTaaS,首个解决方案将为2014年7月开业的宜必思阿德莱德酒店(Ibis Adelaide)提供服务。
UXC Connect同阿尔卡特朗讯建立合作关系,为雅高亚太提供了新型商业模式,该模式以每房每晚为单位对通信服务进行计费,这在澳大利亚尚属首次。UXC Connect为此酒店集团打造了业内独有的基于消费的模式,从而使酒店在电话和相关服务上实现“按使用支付”的模式。 这为雅高集团打造了一种符合业务需求的灵活成本模式,即酒店只需为使用中的客房支付费用。
iTaaS是由UXC Connect部分或完全管理的云通信解决方案,用于对用户按月按功能计费。iTaaS提供固线电话、统一消息、在线状态和即时消息、会议和移动功能,它们可以单独购买,也可以整体打包购买。
UXC Connect与雅高澳大利亚合作已逾10年,主要致力于满足其语音需求,目前为雅高集团提供30,000个语音端口。
UXC Connect首席执行官Ian Poole表示:
- UXC Connect赢得与领先连锁酒店雅高亚太的合作凸显了针对客户独特业务提供合适解决方案的重要性。
- 为了在竞争激烈的酒店市场中占有一席之地,酒店面临着严峻挑战,既要满足越来越高的客户期望,又要严格控制资本和运营成本。酒店正努力提供与入住率直接相关的、成本可预测的服务,以实现客房收入最大化。
- 此次战略合作使UXC Connect成为统一通信即服务(UCaaS)市场的领导者。除了提供云通信技术,UXC Connect还展示了基于消费的渐进式商业模式,这种商业模式能适应特定的业务性需求,又能满足各行业的财务需求,包括大型企业、大学、政府机构和医疗保健服务提供商等。
- UXC Connect蓄势待发,能够出色地在雅高酒店广泛网络中实施该模式,无论是为新酒店部署,还是帮助现有酒店转型。
雅高亚太首席信息官Paul Smith表示:
- 因为多年来酒店来自电话的收入不断下降,雅高亚太需要一个与众不同的解决方案来为酒店客人和员工提供电话服务。UXC Connect解决方案是我们在市场上见到的可实现公司目标的唯一产品。全新的宜必思阿德莱德酒店也愿意尝试新的解决方案。
- 供应商不仅要具备强大的技术能力,还需要能够了解并满足我们的业务需求。阿尔卡特朗讯所提供的按需购买许可的商业模式,可以根据酒店的使用状况来购买相关许可。也就是说,酒店可以根据入住率而不是连接的网络端口来付出费用。
- UXC Connect与阿尔卡特朗讯携手合作,提供了技术强大、业务独特的适用于酒店需求的解决方案。