CTI论坛(ctiforum)6月5日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,移动业务通信解决方案的领先供应商TeleWare公司日前宣布,与Liquid Voice公司达成合作伙伴关系,它为英国最大的金融服务提供商,以及世界上许多最大的蓝筹股和零售组织工作。
这种伙伴关系将提供强大的互补产品组合,为英国客户提供移动呼叫录音和CTI知识和经验 - 无论要求多么复杂,可以提供灵活的、符合成本效益、弹性的解决方案。
这些解决方案将对金融和专业服务行业特别有吸引力,他们的移动呼叫录音要符合FSA规范要求。
TeleWare公司的首席执行官Steve Haworth表示:“无论客户是在办公室或远程,由于网络或设备的灵活性和独立性,安全的移动呼叫录音正变得越来越重要。”
TeleWare Mobile Compliance(TMC)产品,使用增强的呼叫路由功能,能够进行手机通话录音,无需重新配置现有设备或重大基础设施的变化。