世纪网通政府行业IP语音系统解决方案

一、 概述

三、客户需求

　　1)设计方案分析

　　按照集团省至地州市分集团、县（市）级分集团及营业部进行部署建设XX集团IP电话系统，实现网内通话费为零；并兼顾保护原有网络设备和电话专网设备的投资，方便业务的扩展。将XX集团IP电话系统与各地州县(市)级分集团原有电话系统完全融合，充分保护原有专网设备投资，实现专网电话传输由窄带向宽带扩展。

　　整体方案设计中，采用支持TCP/IP和SNMP协议的网络设备，建立统一的网络管理平台，实现对XX全网设备的的监控、统计、配置，提高网络维护效率，降低运维成本。

　　兼顾XX集团业务不断更新，满足系统IP电话系统设备扩容和功能升级的需求，具有扩展性。

　　2)设计方案中的产品组成

　　SDH数据传输网

　　IP电话技术是建立在IP传输网上，XX集团链路两端提供给集团的是以太网接口，两端配置的也是局域网（以太网）交换机。因此从逻辑上，我们完全可以将整个的XX集团内部的承载网看成是局域网的延伸、扩展。

　　XMC交换控制系统

　　XMC产品采用linux嵌入式操作系统，是一个基于SIP的完整的通信系统，独立研发了多种板卡驱动，软件的功能极大丰富、性能稳步提高。通过多家用户的实际应用检验，已经充分证明了其系统稳定性、可靠性、及功能可扩展性。可以安装在企业内部，通过连接局域网和PSTN 实现分机之间以及分机和外线之间的语音通信。

　　CNView综合网管系统

　　CNView综合网管系统采用先进的网管技术对全网部署的IAD设备进行统一管理，支持IAD上线下线的自动发现功能，支持IAD告警上报，故障定位、分析功能。同时提供人性化的中文图形化直观面板界面，操作简单直观。

　　SmartBilling 计费系统

　　SmartBilling计费系统可以对IP电话系统网内的每一台网关的呼叫进行统计管理，可以限制所有端口的呼叫权限，可以保存所有呼叫清单，并可以按照时间段、呼叫区间、主被叫号码等通过WEB页面分类查询。

　　CNG系列语音网关

　　CNG1000，CNG3000，CNG6000，CNG9000含有2/4/8/12/16/24/32/48几种端口选型，支持H.323和SIP协议，语音传输效果清晰、舒适，是IP电话系统的终端接入网关。

　　3)项目方案设计

　　IP电话系统项目方案设计共分省、地州市、县（市）三级进行部署，按照省集团至地州市分集团、县（市）级分集团及营业厅建设，全网通过部署相应的IP电话设备（含语音软交换、接入网关、PC软电话、网管软件、计费软件等），组建全省IP电话系统。

　　设计时采用XX集团现有的网络架构，做到尽量不添置其他网络传输设备，只添置一些IP电话专用设备。同时考虑到IP电话系统的扩展性，满足XX集团业务的不断更新，满足系统的扩容和功能不断升级的需求。

　　总体方案拓扑图


　　 省集团说明

1. 省集团中心机房部署一级XMC软交换系统（2台互为主/备），在满足全网正常运行管理的基础上科学设计数据冗余备份容量及核心处理能力。省集团一级软交换系统作为全网汇接中心，作为全省IP电话的通信中枢。



2. 一级XMC软交换系统管理和分配各地州市和县（市）级分集团及营业厅的出局线路，同时一级软交换系统支持运营商放号功能，根据需要实现省集团的统一放号。



3. 部署一台SmartBilling计费核心系统，负责中心计费数据的运行、处理，同软交换系统协同工作，主要负责认证，鉴权，计费数据产生等核心工作。



4. 在省集团管理运维中心部署一台SmartBilling计费查询服务器系统，管理省集团的通话记录、通话查询，数据备份，以及话费分级核算，结算和统计及报表。



5. 网管服务器负责管理和监控省及地州市的IP电话设备，做到分级管理和区域管理。



6. 根据需要，在省集团部署呼叫中心系统，通过IP电话系统实现异地人工坐席。



7. 根据需要，在省集团部署不同于传统电话会议系统的IP电话会议系统，实现丰富的IP电话会议。



8. 根据需要，可在省集团部署语音网关，实现对现有的程控交换机扩容，IP电话用户与程控交换机分机可互相拨打。



9. 省集团根据实际情况可部署： CNG9000（48FXS+48FXOY）CNG6000(32FXS)，CNG3000(8FXS+8FXO,16FXS,16FXO)，IP语音网关可以当成交换机满足省集团内部通信要求，也能连接到IP专网，同时能够利用FXO接口连接到当地的市话。

　　 地州市分集团说明
　　

1. 地州市分集团同样部署XMC软交换系统作为二级软交换系统，并向省集团中心机房部署的一级软交换系统注册，并受其权限控制。



2. 各个地州市布置XMC软交换系统，做到各个地市的软交换系统解析、呼叫控制、区域管理本地州市的IP电话设备，从而避免了各地州市的IP电话设备直接跟省集团的软交换系统通信，减少了一级XMC软交换系统和集团网络的负荷，也加快了呼叫响应速度。



3. 地州市分集团部署SmartBilling计费系统，是可以独立的计费模块，管理其地州市分集团、县分集团、营业厅的通话权限、通话记录及查询，以及话费分级核算和统计。



4. 地州市分集团放置的二级软交换系统，作为其管辖的县(市)级分集团和营业厅的呼叫控制中心，管理和控制其管辖地区的IP电话终端设备。



5. 根据需要，可在地州市分集团部署IP语音网关，来增加系统的用户容量，解决了地州市分集团的用户扩容问题。



6. 地州市分集团根据实际情况可部署： CNG6000(32FXS)，CNG3000(8FXS+8FXO,16FXS,16FXO)，IP语音网关可以当成交换机满足地州市分集团内部通信要求，也能连接到IP专网，同时能够利用FXO接口连接到当地的市话。

　　 县(市)级分集团及营业厅说明
　　

1. 县(市)级分集团及营业厅根据实际情况可部署: CNG3000(16FXS，16FXO,8FXS+8FXO)，CNG1000(4FXS,4FXO)，IP语音网关可以当成交换机满足县(市)级分集团内部通信要求，也能连接到IP专网，同时能够利用FXO接口连接到当地的市话。



2. 配合IP语音网关具备的一机多号功能，充分体现了CNG系列IP语音网关的灵活性。



3. FXS口+FXO口配置的CNG系列接入网关，支持电脑话务员，具有小型PBX的功能：内置录音模块，可以自定义话务员语音提示，实现内部电话直接交换。

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