2009/07/10
CTI论坛(ctiforum)07月10日消息: 新流感疫情在全球不断升温,目前在中国国内的疫情也是呈持续上升之势。7月8日,国家卫生部下发《关于进一步完善甲型H1N1流感防控措施的通知》,这意味着我国正式调整甲型H1N1流感防控策略。通知指出,我国开始对甲流患者实行分类收治措施,临床症状较轻且无合并症的轻症患者可居家隔离治疗,社区医生将为他们上门服务。这些居家隔离治疗的患者很多是公司决策层或在公司担任重要角色,一旦在家隔离多日,势必会影响公司业务。那如何才能建立行之有效的通讯方案从而保障这些患者在家里也能正常参与公司的日常业务呢?
来自北美的奥迪坚公司,十几年来一直致力于IP呼叫中心平台的设计、生产与技术研发。奥迪坚IP呼叫中心平台的设计采用国际最先进的IP融合型及分布式呼叫中心技术。凭借公司雄厚的技术实力,奥迪坚IP呼叫中心平台几乎囊括了一个典型的呼叫中心所需的所有系统功能,包含硬件、软件及许可三部分,用户可以根据实际需要进行灵活地选配。
奥迪坚非常关注中国呼叫中心产业的发展,与中国呼叫中心市场及行业领域最有实力的厂商共同携手,为中国的用户带来先进的呼叫中心技术和应用。奥迪坚一直坚持渠道销售的模式,在不同的行业领域发展了一批有实力的代理商和合作伙伴,凭借其优质的服务和良好的支持力度让奥迪坚的渠道更加丰满。现在,奥迪坚先进的IP分布式呼叫中心解决方案已经成功应用于银行、旅游、电力、大型企业、政府、公用事业、医疗、配送、外包呼叫中心、报业、网站等众多行业,得到了广泛的好评。
CTI论坛报道