今天，随时随地工作已经成为新标准。 合作伙伴、客户和公司同事期望能享受到即时响应和个性化的服务。 为了更加迅速的发现和把握市场机遇，您的员工不管在哪里都必须能够高效工作。
这意味着，他们要能利用几乎任意设备来彼此联系，配合工作，实现无缝、实时的协作体验。
但是尽管优势明显，当今的移动化、分布式企业也带来了许多难题。
如果管理不当，赋予员工更加丰富的工作地点选择权就有可能会影响到整体工作效率和客户服务水平。 客户请求落空； 对于团队合作和企业创新至关重要的面对面协作可能也不是那么容易达成。
下载全文：
http://www.ctiforum.com/uploadfile/2013/0729/20130729020055787.pdf
